咨询程序:   
1．诊断阶段（初期）:    
    此间段的内容包括收集相关信息,进行心理疏导,调整求助动机,确立咨询目标.制定实施方案.      
2．咨询阶段（中期）:     
    这是心理咨询最核心的实质性阶段,主要任务是帮助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知,情绪或行为.选择适当的咨询技巧和干预技术,探询潜意识,矫正行为,改变认知.      
3．巩固阶段（后期）:     
     这一阶段是咨询的总集和提高阶段.   
心理咨询与预约的步骤:  

第一步：做出决定    
    浏览我们网站心理预约服务或是在线咨询的相关介绍后：你是不是决定通过心理咨询解决自己的心理困扰？如果犹豫不决，就需要再考虑一段时间。     

第二步：预约咨询    
    决定进行心理咨询之后，与我们的预约客服或者坐班心理老师联系，简单介绍一下自己的情况，确定：       
     1、明确咨询流程，确定咨询的方式：电话咨询或者当面咨询；    
    2、预约电话：021-22816449  （至少提前１—２天预约。早9：00—晚19：00）    
第三步：第一次咨询    
    与心理咨询师（心理医生）建立咨询关系，介绍个人情况，完成初步心理评估后，预约下次咨询时间。     
第四步：坚持咨询    
     确定心理咨询目标及方案，在自己的日常生活中积极进行实践。心理咨询需要一个过程：需要把你在和心理咨询师咨询过程中获得的知识和经验变成你自己的行为习惯，在你的日常生活中能够熟练应用，这些都不是你咨询一次就能够完成的。能否坚持下去，决定着咨询的最后效果。所以不要半途而废。     
第五步：结束咨询    
    如果完成心理咨询计划，达到预期效果，或者你不能完成心理咨询师布置的心理作业及感觉问题解决很困难，不能坚持下去，就可以结束或中断咨询。      
第六步：回访    
     回访是了解来访者咨询结束后情况和观察某种心理咨询方法是否有效的重要研究手段。在咨询结束或者中断之后，心理咨询中心会通过回访的形式了解来访者的近况。回访的方式及时间须双方商定。 

注意事项：

     1、关于填表格—首次咨询当天，请您比预约时间提前5分钟到达，填写一份《登记表格》,以提高咨询效率：包括姓名，主要困扰，存在时间，咨询目标等；您也可以不填，无论是因为事情比较复杂写不清楚，或者是不想写，都可以，那是您的权利。
     2、关于收费—我们会提醒您注意咨询开始的时间，咨询结束后按实际咨询时间收费。
     3、关于咨询师—请重视并相信您自己的感觉，无论什么原因，咨询师给您的感觉让您不舒服、不安全、无法信任，请尽早结束咨询降低您的损失，这是您的权利