面对失去亲人或儿女的巨大悲痛，满怀爱心的志愿者怎样走入这些特殊家庭；在对这些特殊家庭提供心理援助时，哪些话能说，哪些话不能说，哪些事能做，哪些事不能做……日前，上海金拐杖心理咨询中心和上海心灵花园心理咨询中心的首席心理专家季龙妹老师，给嘉定区“金拐杖圆梦行动”近80名志愿者讲授了心理援助技巧，受到志愿者们的欢迎。嘉定区人口计生委、区计生协领导出席培训仪式并作了讲话。
   嘉定区“金拐杖圆梦行动”是“上海慈善奖”优秀慈善项目，去年受到市政府表彰。该区以“金拐杖圆梦行动”为载体，帮助区独生子女夭亡困难家庭走出阴影，重树信心，通过政府倡导、群团组织发动、社会各方参与，青年志愿者结对等关爱方式，组织开展日常关爱、心理援助、节日探望、物质帮扶等活动，使这些特殊家庭再圆家庭梦想。该项目实施多年来，已在全市形成了较有影响力的生育关怀品牌，取得良好的社会效果。最近“金拐杖圆梦行动”作为嘉定区重点民生工作，已被嘉定区委列为“零距离服务群众工程”系列项目。

——详见上海政府网站http://www.shstj.gov.cn/Info.aspx?ReportId=5b769e60-3a7f-44fb-b2f4-2b1a86c110a4